應(yīng)急指揮箱主要應(yīng)用于城市重大事故及地質(zhì)性災(zāi)害事故的救援應(yīng)急通信指揮，在當(dāng)今社會，生存和環(huán)境造成的地質(zhì)災(zāi)害、人為因素導(dǎo)致的暴力事件數(shù)不勝數(shù)，因此，在對緊急事件的管理越來越重要，通常應(yīng)急指揮人員為了快速、準(zhǔn)確的掌握現(xiàn)場信息，就需要在災(zāi)難事件的現(xiàn)場或者附近建立緊急指揮中心。
而在以往，由于通信車在比較廣闊的范圍內(nèi)移動，若與指揮調(diào)度中心距離遠(yuǎn)的話，就很難架設(shè)線纜，就沒有辦法利用傳統(tǒng)的有線連接方式進(jìn)行通信。如果架設(shè)基于微波擴頻通信技術(shù)的無線網(wǎng)絡(luò)，需要建立多個中心基站進(jìn)行覆蓋，若范圍廣闊，微波擴頻通信設(shè)備價格昂貴，輔助成本也會很高，而且施工周期會比較長，有樹木或者高樓等這些因素的影響會阻礙數(shù)據(jù)的傳輸。
那么應(yīng)急指揮箱的使用需求就比較廣泛了，其主要用于突發(fā)事件應(yīng)急處理的現(xiàn)場音視頻數(shù)據(jù)采集與協(xié)同配合，既可將現(xiàn)場采集的音視頻數(shù)據(jù)通過多種網(wǎng)絡(luò)鏈路傳輸至指揮中心，也可以發(fā)送給其它單元，實現(xiàn)快速反應(yīng)，準(zhǔn)確指揮的綜合系統(tǒng)，對突發(fā)事件時多種通信方式個綜合聯(lián)動，真正是資源共享，解決了通信路徑單一而造成通信不暢的問題。
系統(tǒng)可以獨立工作，也可以和其他應(yīng)急平臺協(xié)同工作，在緊急的情況下滿足了現(xiàn)場調(diào)度，為搶險救災(zāi)，處置突發(fā)性事件是提供了重要的通信手段以及指揮調(diào)度功能。如遇特殊情況,可以通過設(shè)備報警按鈕向監(jiān)控中心求援,并通過語音和監(jiān)控中心取得，監(jiān)控中心就能通過應(yīng)急終端上的顯示屏接收緊急情況，便于遠(yuǎn)程指揮和調(diào)度，較低危險性，極大的縮短反應(yīng)時間
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